AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rewaiss 
Stand: Februar 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich(1) Anbieter:
Rewaiss (Inhaber: Kelvin Gunbardhi)
E-Mail: info@rewaiss.de
Telefon: +49 176 89012600

(2) Diese AGB gelten für alle Anfragen und Verträge zwischen dem Anbieter und Kunden über die Vermittlung und Koordination von Handwerksleistungen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich in Textform (z.B. E-Mail) zustimmt.

§ 2 Leistungsgegenstand (keine eigene Ausführung)
(1) Der Anbieter vermittelt und koordiniert Handwerksleistungen durch rechtlich selbstständige Partnerbetriebe.
(2) Der Anbieter führt selbst keine handwerklichen Arbeiten aus und ist nicht Vertragspartner des Werkvertrags über die Ausführung.
(3) Der Vertrag über die tatsächliche handwerkliche Ausführung (Werkvertrag) kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem ausgewählten Partnerbetrieb zustande.

§ 3 Ablauf / Vertragsschluss
(1) Inhalte auf der Website sind kein bindendes Angebot.
(2) Der Kunde stellt eine Anfrage (z.B. Formular, E-Mail, Telefon). Der Anbieter kann die Anfrage an geeignete Partnerbetriebe weiterleiten und Termine/Absprachen koordinieren.
(3) Ein Vertrag über Vermittlung/Koordination kommt zustande, wenn der Anbieter die Tätigkeit aufnimmt (z.B. Anfrage weiterleitet, Besichtigung organisiert) oder der Kunde dies in Textform bestätigt.
(4) Der Anbieter übermittelt Erklärungen und Unterlagen zwischen Kunde und Partnerbetrieb grundsätzlich nur als Bote. Der Partnerbetrieb entscheidet eigenständig über Annahme, Preis, Termin und Ausführung.

§ 4 Preise und Zahlungen (für Kunden kostenlos)
(1) Die Vermittlungs- und Koordinationsleistung des Anbieters ist für Kunden grundsätzlich kostenlos, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
(2) Die Vergütung für die handwerkliche Ausführung zahlt der Kunde direkt an den Partnerbetrieb gemäß dessen Angebot/Rechnung.
(3) Der Anbieter ist grundsätzlich nicht berechtigt, Zahlungen für die Werkleistung entgegenzunehmen oder einzuziehen, außer wenn dies im Einzelfall ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Hinweis: Der Anbieter kann vom Partnerbetrieb für die Vermittlung/Koordination eine Vergütung (z.B. Provision) erhalten. Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten über den vereinbarten Preis mit dem Partnerbetrieb hinaus.

§ 5 Pflichten des Kunden (Mitwirkung)
(1) Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen wahrheitsgemäß und rechtzeitig bereit (z.B. Maße, Fotos, Zustand, Zugang, Besonderheiten).
(2) Der Kunde sorgt dafür, dass zum vereinbarten Termin Zugang zum Objekt möglich ist und vereinbarte Vorbereitungen erledigt sind (z.B. Freiräumen), sofern nicht anders vereinbart.

§ 6 Mängel, Reklamationen, Gewährleistung
(1) Für Mängel, Ausführungsfehler, Schäden, Verzögerungen und Gewährleistungsansprüche aus der handwerklichen Ausführung ist ausschließlich der ausführende Partnerbetrieb verantwortlich.
(2) Der Kunde macht entsprechende Ansprüche direkt gegenüber dem Partnerbetrieb geltend.
(3) Der Anbieter kann auf Wunsch bei der Kommunikation organisatorisch unterstützen, übernimmt dadurch jedoch keine Verantwortung für die Werkleistung.

§ 7 Haftung des Anbieters
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt
– bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
– bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
– sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Mängel, Schäden oder Verzögerungen aus der handwerklichen Tätigkeit des Partnerbetriebs haftet ausschließlich der Partnerbetrieb.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Fehler, die auf falschen/fehlenden Angaben des Kunden beruhen (z.B. falsche Maße), sofern den Anbieter kein Verschulden trifft.

§ 8 Widerrufsrecht (nur Verbraucher) – Vermittlung/Koordination
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) für den Vertrag über Vermittlung/Koordination, wenn dieser im Fernabsatz geschlossen wurde (z.B. über Website/E-Mail/Telefon).
(2) Wenn der Kunde ausdrücklich wünscht, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist tätig wird, und der Anbieter die Leistung vollständig erbringt, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen. Details siehe Anlage 1.

§ 9 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur Vermittlung/Koordination.
(2) Zur Angebotserstellung dürfen Daten an geeignete Partnerbetriebe weitergegeben werden.
(3) Details stehen in der Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entzogen werden.
(2) Ist der Kunde Kaufmann/juristische Person des öffentlichen Rechts/öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

ANLAGE 1 – Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular (nur Verbraucher)

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über Vermittlung/Koordination zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Dienstleistung)
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Rewaiss 
E-Mail: info@rewaiss.de

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Vermittlungs-/Koordinationsdienstleistung:
____________________________________________________
Name des Verbrauchers: __________________________________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________________________
Datum: ___________________
Unterschrift: _______________________

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